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FAQ

  • 配送相關疑問
    • 配送詳細說明

      配送說明 配送說明配送說明 客服

    • 可以配送到離島及海外嗎？

      請洽客服。

    • 多久可以收到商品？

      配送說明 配送說明配送說明 客服

    • 零件缺失怎麼辦？

      收到商品請先檢查全部零件，若有缺件、瑕疵請勿組裝並盡速於7日猶豫期內聯繫客服。
      若超過時間或經判斷為人為損壞，會酌收處理費用。

    • [快遞]僅站止&無法配送地區

      配送說明 快遞僅站止無法配送地區

    • [到府組裝]偏遠地區表單

      配送說明 到府組裝偏遠地區表單

  • 組裝相關疑問
    • 兒童成長桌椅如何組裝？

      ※需自行組裝之產品，請詳閱組裝說明書。
      若有組裝上的困難請至LINE客服詢問。

      *自行進行組裝時請注意自身及孩童安全，請勿讓孩童參與有危險性之作業。

      *鑑賞期非試用期，組裝前請先清點零件是否無缺漏。

      *若因組裝不當或其他人為因素造成損壞、傷害，恕不負責亦無法提供無償退換貨。

      *組裝完畢後請務必再自行檢查是否組裝完善再進行使用!